您目前位於 三鑽石流程的第三階段:場域驗證 UXT
在此可了解到詳盡的場域驗證測試計畫

測試計畫摘要
從路線安排、執行人員工作分配到運作流程說明,只為完整紀錄服務成效。

團隊與首都客運合作,以行經台北市立圖書館啟明分館附近之南京幹線(舊稱棕9)作為實驗場域。
為方便視障者搭乘大眾交通工具前來參與測試,於其行經公車站規劃共2個上車站點,分別皆落於捷運站出口附近。
上車站點分別為:
捷運南京復興站(往圓環方向)
捷運內湖站(往南港高工方向)
為在每一場場域驗證中詳實紀錄使用者與環境之互動、滿足各項驗證目標,
測試流程約2至2.5小時,
編制每一場至少5位研究員在場。
分別主責App教學*1人
視障者端跟隨拍攝*1人
場控及候車區教學*1人
公車司機端跟隨拍攝*2人
視障者學習候車區、App 操作
視障者獨立預約公車
視障者獨立搭乘公車
受預約司機短訪
視障者獨立下車
視障者測後訪談





