您目前位於 三鑽石流程的第三階段:場域驗證 UXT在此可了解到詳盡的場域驗證測試計畫 測試計畫摘要從路線安排、執行人員工作分配到運作流程說明,只為完整紀錄服務成效。 團隊與首都客運合作,以行經台北市立圖書館啟明分館附近之南京幹線(舊稱棕9)作為實驗場域。為方便視障者搭乘大眾交通工具前來參與測試,於其行經公車站規劃共2個上車站點,分別皆落於捷運站出口附近。上車站點分別為:捷運南京復興站(往圓環方向)捷運內湖站(往南港高工方向) 為在每一場場域驗證中詳實紀錄使用者與環境之互動、滿足各項驗證目標,測試流程約2至2.5小時,編制每一場至少5位研究員在場。分別主責App教學*1人視障者端跟隨拍攝*1人場控及候車區教學*1人公車司機端跟隨拍攝*2人 視障者學習候車區、App 操作視障者獨立預約公車視障者獨立搭乘公車受預約司機短訪視障者獨立下車視障者測後訪談 返回試行成效